๋๊ตญ์์
๋ฌผ๊ฑด์ ์ด๋ฆ ๋ถ์ฌ ๋ถ๋ฅด๋ฉด ํ๋ณต๊ฐ ์์น!โ ์ฐ๊ตฌ๊ฒฐ๊ณผ๋ก ์ ์ฆ

โ ๋๊ตญ๋ ๊ฒฝ์๋ถฤว๊ ๊ฒฝ์ํ๊ณผ ์ด์ฑํธ ๊ต์(๋ง์ผํ ์ ๊ณต) ์ฐ๊ตฌ์ง์ด ๋ฌผ๊ฑด์ ์์ธํํด ์ฌ๋์ฒ๋ผ ๋ํ๋ฉด ํ๋ณต๊ฐ์ด ๋ ์์นํ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ๊ณผํ์ ์ผ๋ก ์ฆ๋ช ํ๋ค.
โ ์ต๊ทผ ์ฝ๋ก๋-19์ ๊ฒฝ์ ์๊ธฐ๋ก ์ธํด ์๋น์์ ๊ฒฝํ์๋น(์ฌํ, ์ฝ์ํธ ๊ด๋, ์ธ์ ๋ฑ ์ธ์๊ฒฝํ ํฅ์ ๋ชฉ์ ์ ์๋น)๊ฐ ๊ฐ์ํ ๋ฐ ์๋ค. ๊ฒฝํ์๋น๊ฐ ๊ฐ์ํ๋ฉด ์๋น์์ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ ๊ฒฐํ์ด ์๊ธฐ๊ณ , ๋ฐ๋ผ์ ์ถ์ ํ๋ณต๊ฐ ์ญ์ ์ค์ด๋ ๋ค. ์ฝ๋ก๋ ๋ธ๋ฃจ, ๊ฒฝ์ ์๊ธฐ๋ก ์ธํ ์ฐ์ธ๊ฐ ๋ฑ์ ์์ธ๋ ๊ฒฝํ์๋น ๊ฐ์์ ๋ฌด๊ดํ์ง ์๋ค. ๋ฌผ์ง์๋น(์ค๋งํธํฐ, ์๊ณ, ๊ฐ๋ฐฉ ๋ฑ ์์ ๋ชฉ์ ์ ์๋น)๋ ํ๋ณต๊ฐ์ ์ฃผ๊ธด ํ์ง๋ง, ํ๋ณต๊ฐ์ ํฌ๊ธฐ๊ฐ ์๊ณ ์ง์์ ์ด์ง ์๋ค.
โ ์ด์ฑํธ ๊ต์๋ ๊ฒฝํ์๋น์ ํฐ ํ๋ณต๊ฐ์ ๋์ฒดํ ์ ์๋ ๋์์ผ๋ก ๋ฌผ์ง์๋น์ ‘์์ธํ’๋ฅผ ์ ์ํ๋ค. ๋ฌผ๊ฑด์ ‘์์ธํ’ํด ์ฌ๋์ฒ๋ผ ์ด๋ฆ์ ๋ถ์ด๊ณ ๋ํ๋ฉด ์๋น์๋ ๋ฌผ๊ฑด์ผ๋ก๋ถํฐ๋ ๊ฒฝํ์๋น ๋งํผ์ ํฐ ํ๋ณต์ ์ป์ ์ ์๋ค๋ ๊ฒ์ด๋ค. ์ด๋ฒ ์ฐ๊ตฌ๋ก ์ธํด, ์๋์ฐจ๋ฅผ ‘๋ถ๋ถ์ด’๋ผ๊ณ ์ด๋ฆ ์ง๊ณ ๋ํํ๋ ๋๋ผ๋ง ‘๋ณ์์ ์จ ๊ทธ๋’ ์ฃผ์ธ๊ณต ์ฒ์ก์ด ํ๋์ ํ๋ณต ํจ๊ณผ๊ฐ ๊ตญ๋ด ์ฐ๊ตฌ์ง์ ์ํด ๊ณผํ์ ์ผ๋ก ์ฆ๋ช ๋ ๊ฒ์ด๋ค.
โ ์ด๋ฒ ์ฐ๊ตฌ๋ ‘๋ง์ผํ ๋ ํฐ์ค(Marketing Letters)’ 2022๋ 33๊ถ์ ๊ฒ์ฌ๋๋ค. ‘๋ง์ผํ ๋ ํฐ์ค’๋ ๊ฒฝ์ํ์ ์ต์ ํธ๋ ๋ํ ์ฐ๊ตฌ๋ฅผ ์๊ฐํ๋ ๋ํ์ SSCI๋ฑ๊ธ ํ์ ์ง๋ค(Impact Factor: 3.73).
โ ์ด์ฑํธ ๊ต์๋ ์์ธํ ์ ๋ต์ ํ๋ณตํจ๊ณผ๋ ‘์ธ์ง๋ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ’์ ๊ธฐ์ธํ๋ค๊ณ ๋ฐํ๋ค. ๊ฒฝํ์๋น๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ํฐ ํ๋ณต์ ์ฃผ๋ ์ฃผ์ ์ด์ ์ค ํ๋๋ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ด๋ค. ๊ฒฝํ์๋น์ ๋ฌผ์ง์๋น๋ ์๋น๋งฅ๋ฝ ๊ด์ ์์ ๊ทผ๋ณธ์ ์ฐจ์ด๊ฐ ์๋ค. ๊ฒฝํ์๋น(์ํ ๊ฐ์, ์์ฌ)์ 70%๊ฐ ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ํจ๊ป ์๋นํ๋ ‘ํจ๊ป ์๋น’์ ํํ๋ฅผ ๋ณด์ธ๋ค. ํ์ง๋ง ๋ฌผ์ง์๋น(์ค๋งํธํฐ, ์๊ณ, ๊ฐ๋ฐฉ)์ 80%๋ ์ธ๋ก์ด ‘๋ํ๋ก ์๋น’์ ํํ๋ฅผ ๋ค๋ค. ๋ฌผ์ง์๋น๋ ์ธ๊ฐํ๋ณต์ ํ์์์์ธ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ด ๊ฒฐํ๋๋ค. ๋ฌผ์ง์๋น๊ฐ ๊ธฐ๋๋ณด๋ค ํ๋ณตํ์ง ์์ ๊ฒ์ ์ด ๋๋ฌธ์ด๋ค.
โ ํ์ง๋ง ๋ฌผ๊ฑด์ ์ฌ๋์ฒ๋ผ ๋ํ๊ฒ ๋๋ฉด ์ด๋จ๊น? ๋ฌผ๊ฑด์ ์ฌ๋์ด ์๋๋ฏ๋ก ํ์ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ ์ ๊ณตํด์ฃผ์ง ์๋๋ค. ์ด์ฑํธ ๊ต์๋ ์ด๋ฒ ์ฐ๊ตฌ์์ ๋ฌผ๊ฑด์ ์์ธํํ๋ฉด ์ ์์ ์ธ๋ก์์ด ์ค์ด๋ค๊ณ ์ฌํ์ ํฌ์ฉ๊ฐ์ด ์์นํ๊ณ , ๊ทธ๊ฒ์ด ํ๋ณต๊ฐ์ ๋ ์์น์ํจ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ๋ฐํ๋๋ค.
โ ์ด๋ฒ ์ฐ๊ตฌ๋ 1,000๋ช ์ด์์ ๋ถฤว๊์๊ณผ ์ฑ์ธ์ ๋์์ผ๋ก ์งํํ ์ค๋ฌธ์กฐ์ฌ์ ์คํ์กฐ์ฌ๋ก ์ป์ด์ง ๊ฒฐ๋ก ์ด๋ค. ๋จผ์ ์ฐ๊ตฌ์ง์ ์ฑ์ธ 300์ฌ ๋ช ์ ์ธ ์ง๋จ์ผ๋ก ๋๋์ด, ์์ ์ด ๊ณผ๊ฑฐ์ ๊ตฌ๋งคํ๋ ๊ฒฝํ์๋น, ๋ฌผ์ง์๋น, ํน์ ์์ธํ ๋ฌผ์ง์๋น(๋ณธ์ธ์ด ํ์ ์ฌ๋์ฒ๋ผ ๋ํ๋ ๋ฌผ์ง์๋น) ํ ๊ฐ์ง๋ฅผ ๋ ์ฌ๋ฆฌ๊ณ ์๋นํ๋ณต์ ์ธก์ ํ๋ค. ์ค๋ฌธ์ฐธ์ฌ์์ ๋ฌผ์ง์๋นํ๋ณต์ ๊ฒฝํ์๋นํ๋ณต๋ณด๋ค ๋ฎ์๋ค. ํ์ง๋ง ์๋ต์๊ฐ ํ์ ์ธ๊ฐ์ฒ๋ผ ๋ํ๋ ์์ธํ ๋ฌผ์ง์๋น๋ ๊ฒฝํ์๋น๋งํผ์ด๋ ํฐ ํ๋ณต๊ฐ์ ์ค ๊ฒ์ผ๋ก ๋ฐํ์ก๋ค. ์ฆ ๋ฌผ์ง์๋น๋ฅผ ์ธ๊ฐ์ฒ๋ผ ๊ฒฝํํ์ ๋, ์๋น์๋ค์ ๋ถ์กฑํ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ ๋ณด์ถฉํ๋ ๊ฒ์ด๋ค.
<๊ทธ๋ฆผ 1>

โ ๋ ์ฐ๊ตฌ์ง์ ์คํ์ฐ๊ตฌ์์ ๋ถฤว๊์๋ค์ด ๋ณธ์ธ์ ์ค๋งํธํฐ์ผ๋ก๋ถํฐ ์ป๋ ํ๋ณต๊ฐ์ ์กฐ์ฌํ๋ค. ‘๋น์์ธํ ์ค๋งํธํฐ’ ์กฐ๊ฑด(ํต์ ์ง๋จ)์ ๋ถฤว๊์๋ค์๊ฒ ๋ณธ์ธ ์ค๋งํธํฐ์ ์๋นํ๋ณต์ ์ธก์ ํ๋ค. ‘์์ธํ ์ค๋งํธํฐ’ ์กฐ๊ฑด(์คํ์ง๋จ)์์๋ ์๊ฐ์ ์ผ๋ก ๋ณธ์ธ์ ์ค๋งํธํฐ์ด ‘๋ชฉ์๋ฆฌ๋ฅผ ๊ฐ๊ณ ์ฌ์ง์ ์ฐ์ด ์ฃผ๋ ์ฌ๋’์ผ๋ก ์ธ์๋๊ฒ ํ๋ค. ํฅ๋ฏธ๋กญ๊ฒ๋, ์ค๋งํธํฐ์ ์๋นํ๋ณต์ ์ค๋งํธํฐ์ ์ธ๊ฐ์ฒ๋ผ ๊ฒฝํํ ๋ถฤว๊์๋ค์๊ฒ์ ๋ ํฌ๊ฒ ๋ํ๋ฌ๋ค. ๋ํ ์ค๋งํธํฐ์ ๊ณผ๊ฑฐ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ ์ ๊ณตํ ๊ฒฝํ๋ค๊ณผ ํจ๊ป ํ ๋๊ตฌ(‘๊ฒฝํ๋๊ตฌ ์ค๋งํธํฐ’ ์กฐ๊ฑด)๋ผ๊ณ ์๊ฐํ์ ๋๋ ํ๋ณต๊ฐ์ ๋์๋ค.
<๊ทธ๋ฆผ 2>

โ ํ ๋จ๊ณ ๋ ๋์๊ฐ ์ฐ๊ตฌ์ง์ ์ ์ ํ์ ๊ด๊ณ ํจ๊ณผ๋ ๊ฒ์ฆํ๋ค. ์ฐ๊ตฌ์ง์ ๋์ผํ ์ฌ์์ ์คํผ์ปค์ ์ ํ๊ด๊ณ ๋์์ธ์ ๋ณํํ๋ค. ํนํ ์์ธํ ๋์์ธ์ ์ข ๋ฅ๋ฅผ ‘์ฌ๊ต์ ์์ธํ’ ๋์์ธ(๋, ์ฝ, ์ ์ ๊ฐ์ง ์คํผ์ปค)๊ณผ ‘๋น์ฌ๊ต์ ์์ธํ’ ๋์์ธ(๋, ์ฝ, ์ ์ ๊ฐ์ง๊ณ ์์ง๋ง ๋์ ๊ฐ๊ณ ์๋ ์คํผ์ปค)์ผ๋ก ๋๋ด๋ค. ์ผ๋ฐ์คํผ์ปค(ํต์ ์ง๋จ) ์กฐ๊ฑด ๋๋น, ์์ธํ ์คํผ์ปค์ ๋ํ ์๋น์์ ๊ธฐ๋ํ๋ณต๊ฐ ๋ฐ ๊ตฌ๋งค์๋๊ฐ ๋๊ฒ ๋ํ๋ ํ๋ณตํจ๊ณผ๊ฐ ๋ ํ ๋ฒ ๊ฒ์ฆ๋๋ค. ํ์ง๋ง ์์ธํ ๋์์ธ์ด ๋น์ฌ๊ต์ ์ธ ๊ฒฝ์ฐ, ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ด ์์นํ์ง ์์๊ณ ํ๋ณตํจ๊ณผ๋ ์ฌ๋ผ์ก๋ค. ์ฆ, ์์ธํ์ ๋ต์ ํ๋ณตํจ๊ณผ๋ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ ๊ธฐ์ธํ๋ค๋ ๊ฒ์ ๋ณด์ฌ์ค๋ค.
<๊ทธ๋ฆผ 3>
| ๋ฌผ์ง์๋น ์คํผ์ปค | ์ฌ๊ต์ ์์ธํ ์คํผ์ปค | ๋น์ฌ๊ต์ ์์ธํ ์คํผ์ปค |
|
|
|
|
โ ์ด์ฑํธ ๊ต์์ ์ด๋ฒ ์ฐ๊ตฌ๋ ์๋น์์ ๊ฒฝํ์ฌ๋ฆฌ์ด๋ก ์ ๊ทผ๊ฑฐํ์ ๋ฟ ์๋๋ผ, ์ฐ๊ตฌ์ ์์ฌ์ ์ ๊ฐ์ธ๊ณผ ๊ธฐ์ ์ด ํญ๋๊ณ ์์ฝ๊ฒ ์คํ ๊ฐ๋ฅํ๋ค๋ ์ ์์ ํฐ ์์๊ฐ ์๋ค. ์ด์ฑํธ ๊ต์๋ “์ง์์ ์ธ ๊ฒฝํ์๋น๊ฐ ์ฝ์ง ์๊ณ ์ฌํ์ ์ ๋๊ฐ์ด ๋ถ์กฑํ ์์ฆ ์ํฉ์์ ๋ฌผ์ง์๋น๋ก๋ถํฐ ๋ ํฐ ํ๋ณต๊ฐ์ ์ป๋ ๊ฒ์ ์ค์ํ๋ค”๋ผ๋ฉฐ “๊ธฐ์ ์ ์๋น์์ ํ๋ณตํฅ์์ ๊ด์ฌ์ ๊ฐ๊ณ ๊ฒฝํ์ ์ง์ ๋์ผ ์ ์๋ ๋ฐฉ๋ฒ์ ๋ฐฐ์ฐ๊ณ ๋์์์ด ๊ณ ๋ฏผํด์ผ ํ๋ค”๊ณ ๊ฐ์กฐํ๋ค. ์ด์ด “์๋น์์๊ฒ ํ๋ณต์ ์ ๊ณตํ๋ ๊ธฐ์ ์ด ์๋น์์ ํฐ ์ฌ๋์ ๋ฐ์ ๊ฒ”์ด๋ผ๊ณ ๋ฐํ๋ค.