๋๊ตญ์์
์ถ์ ์ง์ ๋์ฌ์ฃผ๋ ํ๊ต ์ ๋ณด๋ฅผ ์ผ์ผ์ด ์ฐพ์๋ณด๊ธฐ ๊ท์ฐฎ๋ค๋ฉด โใทใฑใทใ ในใ โํ์ธ์~
โ์ค๋์ ํ์ ๋ฉ๋ด๋ ๋ญ๊น? ์ค์๋ัซ๊ดถฤ ์ด๋์ค ์๋ฆฌ๋ ์ผ๋ง๋ ๋จ์์๊น? ์ฆ๋ช
์ ๋ฐ๊ธ์ ๋ฐ์ผ๋ ค๋ฉด ์ด๋ป๊ฒ ํด์ผ ํ์ง? ํ๊ณผ ์ฌ๋ฌด์ค ์ ํ๋ฒํธ๊ฐ ๋ญ์ง?โ ์ฐ๋ฆฌ๊ฐ ํ๊ต์ ๋ค๋๋ค ๋ณด๋ฉด ์ผ์์ ์ผ๋ก ๋ง์ฃผํ๋ ์๊ฐ๋ค์ด๋ค. ์ด ์ ๋ณด๋ค์ ์ฐพ์ผ๋ ค๋ฉด ํ๊ต ํํ์ด์ง๋ฅผ ๊ตฌ์๊ตฌ์ ์ดํด์ผ ํ๋ค. ๋๋ง์นจ ๋
ธํธ๋ถ์ด๋ ์ปดํจํฐ๊ฐ ๊ทผ์ฒ์ ์๋ค๋ฉด ๋คํ์ด์ง๋ง, ํด๋ํฐ์ผ๋ก ์ฐพ๋ค ๋ณด๋ฉด ๋ฒ๊ฑฐ๋ก์์ ๋ฐฐ๊ฐ ๋๋ค. ์ง๋๋ฌ, ์ด ๋ถํธํจ์ ํด์ํด์ค ์๋น์ค <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>๊ฐ ์ถ์๋์๋ค. <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>๋ โ์ฑ๋ด(chatbot)โ์ ์ผ์ข
์ผ๋ก ์นด์นด์คํก์์ ์น๊ตฌ ์ถ๊ฐ๋ง ํด๋๋ฉด ์ธ์ ๋ ์ง ํ์ํ ๊ต๋ด ์ ๋ณด๋ค์ ์ป์ ์ ์๋ค. ํ์ ๋ฉ๋ด ๋ฐ ์ด์ ์๊ฐ, ๋์๊ด ์ข์ ์ ๋ณด, ์ด์ ์๊ฐ, ํ๊ต ๊ณต์ง์ฌํญ, ว๊์ฌ์ผ์ , ์ฆ๋ช
์๋ฐ๊ธ, ๊ต๋ด ๋ถ์๋ณ ์ด์ ์๊ฐ๊ณผ ์์น ๋ฐ ์ ํ๋ฒํธ ๊ฒถฤ์, ๊ฑด์์ฌํญ ๋ฑ. ๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด ์ดํ ๋ก ํธ๋ฆฌํ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>๋ฅผ ๋ง๋ ๊ฑด ๋๊ตฌ์ผ๊น? ๋ฐ๋ก ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ต ํ์๋ค๋ก ๊ตฌ์ฑ๋ โ์น์ฆ์จ๋ํด๋ฆญโ์ด๋ค. 
๊ทธ๋ค ์ค ํ์ฅ์ ๋งก๊ณ ์๋ ๊น์ฃผ์ ํ์(๊ฒฝ์ ํ๊ณผ 15)์ ๋ง๋ฌ๋ค. ํ์ฌ ์ฐ๊ณ ์ ๊ณต์ผ๋ก ์ตํฉ์ํํธ์จ์ด๋ฅผ ํจ๊ป ๊ณต๋ถํ๊ณ ์๋ ๊น์ฃผ์ ํ์์ด <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>๋ฅผ ๊ธฐํํ ๊ฑด 1ํ๊ธฐ ๋์๋ค. ๊น์ฃผ์ ํ์์ โ์ตํฉ์ํํธ์จ์ด์ ์์
์ค ํ๋์ธ โ์คํ์์ค ์ํํธ์จ์ด ํ๋ก์ ํธ ์์
โ์ ํจ๊ป ๋ฃ๋ ์น๊ตฌ๋ค๊ณผ ํด๋ํฐ์ผ๋ก ํ๊ต ํํ์ด์ง๋ฅผ ๋ค์ด๊ฐ์ ๋ ๋ฐ์ํ๋ ๋ถํธํจ์ ๊ดํ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋๋ด์ด์. ํ์ ๋ฉ๋ด๋ ํ๊ณผ ์ฌ๋ฌด์ค ์ ํ๋ฒํธ, ์ฆ๋ช
์ ๋ฐ๊ธ์ ๋ฐ๊ธฐ ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์ผ๋ ค๋ฉด ํํ์ด์ง๋ฅผ ํ๋ํ๋ค๊ฐ ์ถ์ํด์ผ ํด์ ๋ณต์กํ๋๋ผ๊ณ ์. ๊ทธ๋์ ์ข ๋ ๊ฐํธํ๊ฒ ์ ๋ณด๋ฅผ ์ ๊ณตํ ์๋ ์์์ง์ ๋ํ ์๋ฌธ์ด ๋ค์์ด์.โ๋ผ๊ณ ํ๋ค. ๊ทธ๋ค์ ์๋ฌธ์ ์ ๋จธ๋ฌผ์ง ์๊ณ ์ง์ ์ค์ฒ์ผ๋ก ์ฎ๊ฒผ๋ค. ์ฌ๋ฆ ๋ฐฉํ์ด ๋์๋ง์ ๋งค์ฃผ ๋ชฉ์์ผ์ ๋ชจ์ฌ 3-4์๊ฐ์ฉ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ> ๊ฐ๋ฐ์ ๋ชฐ๋ํ๋ค. ๊น์ฃผ์(๊ฒฝ์ ํ๊ณผ 15), ๋ฐฐ์ ์(์ํ๊ณผ 15), ์ด์ฐ์น(์ฐ์
์์คํ
๊ณตํ๊ณผ 16), ์ ํ์ (๋ฏธ๋์ด์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
17), ๊ฐํ์ฐ(๋ฏธ๋์ด์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
17)๊น์ง. ์๋๋ ๋ค์ฏ ํ์์ด ํจ๊ป ํ์ง๋ง ๊ฐํ์ฐ ํ์์ด ๊ตํํ์์ ๋ ๋๋ฉด์ โ์น์ฆ์จ๋ํด๋ฆญโ์ ํ์ฌ ๋ค ๋ช
์ผ๋ก ๊ตฌ์ฑ๋์๋ค. ์ด๋ค์ ์ฃผ์ ๊ณต์ ๋ค๋ฅด์ง๋ง โํ์๋ค์ด ์ ๋ณด๋ฅผ ์ฐพ์ ๋ ์คํธ๋ ์ค๋ฅผ ๋ฐ์ง ์์์ผ๋ฉด ํ๋ ๋ง์๊ณผ ์ข์ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋์น์ง ์์์ผ๋ฉด ํ๋ ๋ง์โ์ด ํตํ๊ธฐ์ ๊ฐ๋ฅํ ๋
ธ๋ ฅ์ด์๋ค. ๊น์ฃผ์ ํ์์ ๊ฐ์ฅ ๊ธฐ์ต์ ๋จ๋ ์๊ฐ์ผ๋ก ์นด์นด์คํก ์น๊ตฌ ์๊ฐ ์ฒ์์ผ๋ก 100๋ช
์ ๋ํํ์ ๋์ ๊ต๋ด๋ถ์ ๋ฒํธ๋ฅผ ์ ๋ฆฌํด์ ์
๋ ฅํ ๋ ์ ๊ผฝ์๋ค. โํ์๋ค๋ผ๋ฆฌ ๊ต๋ด ๋ถ์๋ง๋ค ํตํํด์ ๋ง๋ ์ ํ๋ฒํธ์ธ์ง ์ผ์ผ์ด ํ์ธํ๊ณ ์ ๋ฆฌํ๋ ๋ฐ ๊ฝค ์ค๋ ์๊ฐ์ด ๊ฑธ๋ ธ์ด์. ๋ฐ๋ ์ ํ๋ฒํธ๋ค์ ์๋กญ๊ฒ ์
๋ ฅํ๊ธฐ๋ ํ๊ณ ์. ํ๋ค์์ง๋ง ๊ทธ๋งํผ ๋ณด๋์ฐผ์ด์.โ ๊ทธ๋ค์ ๋
ธ๊ณ ๋๋ถ์ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ> ์ฑํ
์ฐฝ์ ๋จ๊ณผ๋ ํน์ ํ์ ๋ถถฤ์์ ์ด๋ฆ๋ง ์
๋ ฅํ๋ฉด ์ ํ๋ฒํธ๋ฅผ ์ฝ๊ฒ ์ฐพ์ ์ ์๋ค. ์ด๋์ ํ์๋ค ์ฌ์ด์์ ์
์๋ฌธ์ ํ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>์ ์น๊ตฌ๋ 700๋ช
์ ํ์ฉ ๋๊ฒผ๋ค.
๊น์ฃผ์ ํ์์๊ฒ ์์ผ๋ก์ ๊ฟ์ ๋ฌผ์๋ค. ๊ฐ๋ฐ์๋ก์์ ์ถ์ด๋ ์ฐฝ์
๊ณผ ๊ด๋ จ๋ ๊ฟ์ ์์ํ์ง๋ง ๋ป๋ฐ์ ๋ต๋ณ์ ๋ค์๋ค. โ์์ง ๊ฐ์ธ์ ์ธ ๊ฟ์ ๋ช
ํํ๊ฒ ์์ด์. ๋ค๋ง โ์น์ฆ์จ๋ํด๋ฆญโ ํ์ ๊ฟ์ ์์ด์. ๋ฐ๋ก ๋๊ตญ๋ถฤว๊๊ต์ ๋ชจ๋ ํ์๋ค๊ณผ ์น๊ตฌ๊ฐ ๋๋ ๊ฑฐ์์. ์ฐ๋ฆฌ ํ๊ต์ ๋๋ต ๋ง ์ค์ฒ์ฌ ๋ช
์ ํ์๋ค์ด ์๋ค๊ณ ๋ค์์ด์. ๊ทธ ์ค์ ์ด๋ฏธ ํ๊ต๋ฅผ ๋ค๋๋ ๋ถ๋ค๋ ๊ณ์๊ณ ์ ์
์, ์ธ๊ตญ์ธ ๋ถ๋ค๋ ์์ฃ . ๋ชจ๋๊ฐ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ> ์น๊ตฌ๊ฐ ๋์ด์ ํ๊ต์์ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ค์ ์ฝ๊ณ ํธํ๊ฒ ์ป์ด๊ฐ ์ ์์ผ๋ฉด ์ข๊ฒ ์ด์.โ ๊ทธ๋ ์ด ๊ฟ์ ์ด๋ฃจ๊ธฐ ์ํด ํ์๋ค์ด ์ํ๋ ํ๊ต์ ๋ชจ๋ ์ ๋ณด๋ฅผ ๋ฃ์ผ๋ ค๊ณ ๋
ธ๋ ฅ ์ค์ด๋ค. ์ทจ์
์ ๋ณด ์ ๊ณต, ๊ฐ์์ค ๋๊ด, ๊ธธ์ฐพ๊ธฐ๋ฅผ ๋น๋กฏํ์ฌ ์ธ๊ตญ์ด ์๋น์ค๊น์ง ๊ฐ๋ฐํด๋ณด๊ณ ์ถ๋ค๊ณ ํ๋ค. ๊น์ฃผ์ ํ์๊ณผ์ ์ธํฐ๋ทฐ ๋ด๋ด โ์์ํ ์ด์ โ์ด๋ผ๋ ๋จ์ด๊ฐ ๋ ์ฌ๋๋ค. ๋๊ตฐ๊ฐ ์ฐ๋ฆฌ์๊ฒ ํ์ฐ๋ค์ ์ํ ์ ํ์ ์๊ฐ๊ณผ ๋
ธ๋ ฅ์ ๊ธฐ์ธ์ด๋ผ๊ณ ํ๋ค๋ฉด ์ ๋ป ์์ฅ์๊ธด ์ฝ์ง ์์ ๊ฒ์ด๋ค. ๊ทธ๋ฌ๋ ๊น์ฃผ์ ํ์์ ์ด๋ฅผ ์๋ฐ์ ์ผ๋ก ์ค์ฒํ๊ณ ์์๋ค. ํฐ ๋๊ฐ๋ฅผ ๋ฐ๋ผ์ง๋ ์์ผ๋ฉด์๋ <๋๊ตญ๋์๋ฆฌ๋ฏธ>๋ฅผ ์ฆ๊ฒ๊ฒ ์ด์ํ ์ ์๋ ๊ฑด ํ๊ต ๊ตฌ์ฑ์์ ํฅํ ์ง์ฌ ์ด๋ฆฐ ์ ์ ์ด ๋ด๊ฒจ์๊ธฐ์ ๊ฐ๋ฅํ ์ผ์ด๋ค. โ์น์ฆ์จ๋ํด๋ฆญโ์ด ๊ฐ์ ธ์ฌ ๋ฉ์ง ๋ณํ๋ฅผ ์์ํด๋ณธ๋ค.
์น์ง ๊ธฐ์ ์ค์์ง (๊ตญ์ด๊ตญ๋ฌธ.๋ฌธ์์ฐฝ์ 17)